廣州如江智能科技有限公司

如江科技10寸窗口智能交互終端（液晶評價器），窗口智能交互系統(tǒng)方案的介紹

如江10寸窗口智能交互終端（液晶評價器）優(yōu)勢

擁有外觀專利、實用新型專利；

一體化設計、外觀時尚，多種界面主題可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等）；

主流配置、深度定制的Android固件，確保程序24小時運行穩(wěn)定流暢；

宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、、同步顯示、唱收唱付等程序功能可選；

提供完整接口程序，支持二次開發(fā)。

10寸液晶評價器介紹

一、應用環(huán)境

可廣泛應用于政府服務大廳、行政審批中心、外事機關(guān)、工商、稅務、醫(yī)院、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企事業(yè)單位

二、服務評價系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)格

核心設備   1.3GHz四核CPU以上，2GRAM，8G Flash硬盤。

輸出設備   10寸液晶顯示器，1280X800分辨率。

輸入設備   10點觸控屏。

重力感應   支持，橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。

操作系統(tǒng)   Android 5.1

電源 電壓：DC 5V 2A，功耗：≤10W。

其它 包含電源適配器、usb線等配件。

廣州如江智能科技有限公司擁有一批豐富開發(fā)經(jīng)驗和創(chuàng)新意識的研發(fā)人員，他們構(gòu)成了公司的技術(shù)骨干，i他們本著高科技、高品質(zhì)、高要求的理念，極其敏銳把握排隊系統(tǒng)的發(fā)展趨勢，為用戶提供強有力的技術(shù)后援和支持。

公司現(xiàn)已獨立開發(fā)生產(chǎn)了排隊系統(tǒng)、醫(yī)院叫號系統(tǒng)、評分器、客戶滿意度評價系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、LED顯示屏、觸控一體機等多類行業(yè)產(chǎn)品，它們廣泛適用于銀行、醫(yī)院、移動、電信、等各等候區(qū)域和辦事大廳。四建五星評價器基本介紹產(chǎn)品型號RJ-AP20外觀顏色銀色介紹4鍵服務評價器。產(chǎn)品自投放市場以來，贏得了用戶的信賴和好評，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

如江科技0寸窗口互動液晶評價器系統(tǒng)的介紹，評價器功能的介紹

10寸窗口互動液晶評價器系統(tǒng)的基本介紹產(chǎn)品型號：IP10AD

產(chǎn)品特點：L型全模具制作，外觀設計時尚，無需外置支架

顏色：白/黑兩款

操作系統(tǒng)：Android 6.0

觸摸屏：10點電容式觸摸

LCD屏顯示：10.1'高清IPS屏

分辨率：1280*800

對比度：800

亮度：250cdm2

屏幕比例：16：10

喇叭：2*1W

攝像頭前置：200W，OSD 語言中英文等多語言OSD操作

如江10寸窗口智能交互終端（液晶評價器） 主要功能及優(yōu)勢

1、10寸一體化設計，更加美觀、大氣。

2、擁有外觀專利和實用新型專利。

2、采用主流android設備及操作系統(tǒng)平臺，四核處理器1.3G以上、分辯率可達1280*800，外觀美觀大方，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴格的質(zhì)量測試體系，性能穩(wěn)定可靠。

3、深度定制的Android固件，支持定時開機、關(guān)機等功能，確保程序運行穩(wěn)定流暢。

4、多種主題風格可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。

5、服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、唱收唱付等多功能可選。

6、提供完整的二次開發(fā)包，方便嵌入各種業(yè)務系統(tǒng)，進行二次開發(fā)，讓系統(tǒng)性能大化。

如江科技（液晶評價器）走進戶籍營業(yè)廳日前，由如江科技研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的10寸液晶評價器進駐浙江戶籍營業(yè)廳，受到戶籍廳領(lǐng)導的一致好評！評價器的四大特點如下：1、全新外觀設計，美觀大方，可嵌入員工信息牌。 該局使用的液晶評價器為10寸，該評價器除了具備常規(guī)的評價與點評功能外，還具備多媒體信息發(fā)布、辦事互動、信息查詢、雙屏同步顯示等功能，給戶籍窗口一個展示發(fā)布平臺，給工作人員和群眾一個交互平臺，便民、高i效！如江科技是營業(yè)大廳設備和服務提供。專注、矢志創(chuàng)新，目前自主研發(fā)生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品有：排隊評價系統(tǒng)、多媒體服務評價交互系統(tǒng)、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)、填單系統(tǒng)等

如江科技服務質(zhì)量評價系統(tǒng)、四鍵五星客戶評價器、評分器客戶評價系統(tǒng)、多媒體評價器等設備的使用

廣州如江智能科技有限公司是一家面向全國窗口服務評價行業(yè)的電子產(chǎn)品生產(chǎn)廠商，集研發(fā)、制造、營銷、服務于一體，專門為金融、工商、政府、醫(yī)院等服務行業(yè)辦事大廳提供高新電子產(chǎn)品及系統(tǒng)化、個性化軟件。擅長為客戶提供智能化系統(tǒng)整體定制以及特殊功能產(chǎn)品開發(fā)的解決方案。公司主要以系統(tǒng)軟件為特色，開創(chuàng)了服務質(zhì)量評價系統(tǒng)打造了具有個性化的產(chǎn)品，打破了一直以來系統(tǒng)設置必須要專業(yè)的技術(shù)人員才能改動的歷史，為產(chǎn)品的廣泛市場應用奠定了基礎(chǔ)。

一、四鍵五星客戶評價器功能說明：

客戶評價器采用流線型外形設計，符合人體工學。公司具有排隊機、液晶評價器、智能觸摸廣告機等多條產(chǎn)品線，系列產(chǎn)品及解決方案已廣泛應用于金融保險、醫(yī)院衛(wèi)生、行政服務中心、工商、稅務、電力、通信等多個領(lǐng)域，并獲得了各單位的一致好評及。內(nèi)置插入式柜員資料卡，可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名等，配合我公司自行開發(fā)的客戶評價系統(tǒng)，完全由顧客自主對工作人員的服務態(tài)度、服務效率、是否在崗等多方面進行評價和投訴，系統(tǒng)自動統(tǒng)計分析，同時可通過系統(tǒng)隨時了解顧客對每位工作人員服務質(zhì)量的滿意程度，從而有效的監(jiān)督和提升工作人員的服務質(zhì)量。

1) USB接口，簡單方便，無需布線，接柜臺電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進行評價。

2) 接受顧客綜合評價，評分器分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個等級，也可根據(jù)客戶需求對按鍵進行定做。

3) 終端上可嵌入（靈活裝卸）含員工照片、工號、姓名的員工卡。

4) 終端上通過星級指示燈可顯示當前員工的星級。

服務質(zhì)量評價系統(tǒng) 掌握員工的“命運”

通過顧客對柜臺服務質(zhì)量評價系統(tǒng)的選擇點擊，可實時掌握柜員的服務質(zhì)量、業(yè)務能力、工作效率等考核資料，對各柜臺的客戶投訴、突發(fā)事件做出及時報警提示，便于及時解決。9cm，單臺包裝主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢(1)柜員信息展示功能，支持通過屏幕進行柜員信息按特定模板展示。服務質(zhì)量評價考核管理系統(tǒng)可對每個窗口柜臺的服務質(zhì)量進行評定，并將所有評定意見自動體現(xiàn)于系統(tǒng)的統(tǒng)計報表上。

服務質(zhì)量評價系統(tǒng)說明：

1. 呼叫器通過有線或無線485 協(xié)議與排隊機服務程序?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)通信；

2. 多媒體評價器與排隊機通過無線路由組合為統(tǒng)一網(wǎng)絡，通過TCP/IP 協(xié)議實現(xiàn)無線網(wǎng)絡數(shù)據(jù)通信；

3. 柜員觸發(fā)物理呼叫器評價觸發(fā)按鈕，通過排隊機服務器指令中轉(zhuǎn)功能， 多媒體評價器即可做出相應反應；實現(xiàn)柜員與客戶的評價互動。